コンシェルジュのご案内|大阪（堺・和泉・狭山）の美容室 HAIR & MAKE AVANCE.-アヴァンス-

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コンシェルジュ

■お出迎え

ようこそ、AVANCE.へ。

私たち、AVANCE.コンシェルジュがお客様をエスコートさせて頂きます。

どうぞ、今日一日AVANCE.を思う存分お楽しみ下さい。

■プレカウンセリング

まずは、お客様にAVANACE.のご案内をさせて頂きます。

次にお客様の本日のご要望をお聞き致します。

スタイリストに関することや技術に関すること、サロンに対するご意見・ご要望をお聞きし、各担当者に案内します。

色々なご質問、ご相談をお気軽にして下さいね。

■中間カウンセリング

技術がはじまり、しばらくしたら、お客様にお声かけに行きます。

今までの所で、何かご要望はないか？などをお伺いさせて頂きます。

お客様に快適に1日を過ごして頂きたいので、もし、担当スタイリストに言いにくいことでも、私たちにはどんどん相談してくださいね。

また、私たちは、フロアの方にもおりますので、何かありましたら、いつでもお声かけ下さい。

■アフターカウンセリング

すべて技術が終わってからも、少しお話させて頂きます。

本日の技術がどうだったか？
何か気になる点はないか？をお聞きさせて頂きます。

また、お客様にキレイを維持して欲しいので、本日のご使用のスタイリング剤に関してや、ご自宅でのホームケアについてなどをご説明させて頂きます。

他にも気になる点はどんどん質問してくださいね。

■お見送り

AVANCE.を今日一日お楽しみ頂けましたでしょうか？

またお客様に会える日を心よりお待ちしています。